خطوات بسيطة لحل عدم استجابه الماسنجر..

كثيراً مايعاني مستخدم الكمبيوتر من توقف الويندوز عن تقبل أي أوامر سواء باستخدام الفأرة أو لوحة المفاتيح وصدور صوت من السماعة الداخلية إذا تم الضغط علي أحد المفاتيح.

كل ذلك إنما يشير إلى توقف الويندوز عن الإستجابة، وفقط بالضغط على المفتاح Caps Lock مع مراقبة المؤشر المضيء الخاص به على لوحة المفاتيح، إذا استجاب المؤشر لضغط المفتاح فإن هذا قد يشير إلى أن الويندوز مازال يستجيب.

ويشير الخبراء إلى وجود أسباب كثيرة لظهور شاشة زرقاء أثناء تشغيل ويندوز أو أحد البرامج منها الفيروسات أو عدم توافق البرنامج مع نظام التشغيل الويندوز أو محاولة أحد البرامج الوصول "إلى القراءة أو الكتابة" إلى منطقة في الذاكرة لا يسمح له الوصول إليها أو خطأ في أحد المشغلات، بحسب جريدة الجمهورية.

ويضيف الخبراء إلى أنه يمكن حل هذه المشكلة باستخدم برنامج لفحص الحاسب من الفيروسات والتأكد من أن هذا البرنامج قادراً علي إيجاد أحدث الفيروسات أو استخدم الأداة Scandisk لفحص القرص الصلب.